Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen CHOR kreativ

Workshops, Seminare und Veranstaltungen



1.Vertragsabschluss


Die Anmeldung zu einem Seminar, Workshop, oder einem anderen Angebot (im folgenden Veranstaltung genannt) von CHOR kreativ erfolgt grundsätzlich schriftlich. Dies geschieht durch die direkte Buchung auf unserer Webseite oder per Mail an Buchung@chorkreativ.de. Sofern der Anmelder dies bei seiner Buchung ausdrücklich erklärt hat, erfolgt die Anmeldung auch für alle mit aufgeführten Teilnehmer oder für die ganze Gruppe, für deren Vertragspflicht der Anmeldende wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch CHOR kreativ in Form einer Anmeldebestätigung zustande. Mit der Anmeldung werden die Geschäftsbedingungen anerkannt. Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so wird die Abweichung für den Kunden und CHOR kreativ  verbindlich, wenn in der Bestätigung auf eine Rücktrittsmöglichkeit hingewiesen ist, und der Kunde innerhalb von 10 Tagen nach Zugang der Bestätigung hiervon keinen Gebrauch macht. Erfolgt von Seiten des Kunden keine Reaktion, gilt die Abweichung als akzeptiert.
Informationen, die wir von Ihnen bekommen, nutzen wir für die Abwicklung von Buchungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen, die Abwicklung der Zahlung (inkl. erforderliche Prüfungen) und zur Gestaltung unserer Kundenbeziehung. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Buchungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren und dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen. Ferner nutzen wir Ihre Informationen dazu, unsere Online-Workshop-Verwaltung und unsere Plattform zu verbessern, einem Missbrauch unserer Website vorzubeugen oder einen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen in unserem Auftrag zu ermöglichen. 

Alle persönlichen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Informationen über unsere Kunden werden nur von den CHOR kreativ Mitarbeitern und Dienstleistungspartnern benutzt. Wir garantieren dafür, dass wir keine Ihrer Daten an Dritte für Werbezwecke oder andere Zwecke verkaufen oder vermieten werden.
 Von uns an Sie als Interessent und/oder Teilnehmer gesendete Emails und postalische Werbung stellen keinen Spam oder unerwünschte Werbezusendung dar. Sollten Sie an Informationen über unser Angebot nicht (mehr) interessiert sein, genügt eine einfache schriftliche Unterrichtung (Post, Fax, Email), damit wir Sie aus unserem Verteiler löschen können. 
Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung bei unserer E-Mailliste erforderlichen personenbezogenen Daten durch CHOR kreativ befinden sich in der Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website unter http://www.chorkreativ.de/j/privacy einsehen können.




2. Leistungen


Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die zum jeweiligen Workshop veröffentlichten Leistungsbeschreibungen sowie die Angaben in der Anmeldebestätigung und den Detailinformationen verbindlich. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen erweitern, bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch CHOR kreativ.




3. Bezahlung

Alle angegebenen Kaufpreise sind Endpreise. Sie enthalten die gesetzliche Deutsche Mehrwertsteuer. Die Bezahlung des gebuchten Workshops oder der gebuchten Veranstaltung erfolgt wahlweise über PayPal oder über Rechnung. Für die Zahlung über PayPal werden Sie direkt nach ihrer Bestellung zu PayPal weitergeleitet. Die Rechnungssumme ist mit dem Zugang der Auftragsbestätigung sofort zur Zahlung fällig. Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir uns vor, Ihre Anmeldung wieder rückgängig zu machen und Sie von den Leistungen von CHOR kreativ auszuschließen. Für die Zahlung über Rechnung erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail und zeitnah eine Rechnung mit den entsprechenden Kontodaten. Die Überweisung des Rechnungsbetrages ist bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn anzuweisen.




4. Storno oder Umbuchung durch den Kunden


Der Kunde kann jederzeit vor Veranstaltungsbeginn von der gebuchten Veranstaltung zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung (auch per email) bei CHOR kreativ. Tritt der Kunde vom Vertrag zurück, oder nimmt er, ohne vom Vertrag zurückgetreten zu sein, an der Veranstaltung nicht teil, so kann CHOR kreativ vom Kunden eine angemessene Entschädigung unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen verlangen. CHOR kreativ steht es frei, die konkret berechnete Entschädigung oder die nachfolgend aufgeführten pauschalierten Gebühren zu verlangen.
 Die Rücktrittsbedingungen gelten auch im Falle plötzlicher Krankheit des Teilnehmers. Erkrankung eines Dozenten oder Änderung der Leitung einer Klasse durch CHOR kreativ stellen keinen Rücktrittsgrund dar. Die Angaben zu den einzelnenen Workshops hinsichtlich Veranstaltungsort und Dozenten sind grundsätzlich unverbindlich gültig vorbehaltlich notwendiger Änderungen durch CHOR kreativ. Für kurzfristige Annullierungen gelten folgende Stornogebühren:


 27-14 Tage vor Veranstaltungstermin 50 % der Workshop-Gebühr, 
13-7 Tage vor Veranstaltungstermin 75% der Workshop-Gebühr, 
6-0 Tage vor Veranstaltungstermin oder Nichtantritt des Workshops 100 % der Workshop-Gebühr. 
Nicht-Erscheinen zum Workshop, Rücktritt am ersten oder an einem der Folgetage des Workshops hat ebenfalls die Verpflichtung zur Zahlung der gesamten Teilnahmegebühr zur Folge. 


Termin-Umbuchungen, die auf Wunsch des Kunden nach Abschluss des Vertrages erfolgen, gelten als Rücktritt mit nachfolgender Neuanmeldung. Rücktrittsgebühren werden bis 14 Tage vor Antritt nicht erhoben, wenn der Teilnehmer eine Ersatzperson stellt.
 Bei eigener Anreise ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, zu dem in der Anmeldebestätigung genannten Ort und Zeitpunkt bereitzustehen. Tritt er nicht vereinbarungsgemäß an, so hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung.




5. Besondere Regelung bei Online-Buchung: Widerrufsrecht


Das Fernabsatzgesetz findet ferner auf den Verkauf von Tickets, Kurs-, Workshop- und Seminarplätzen keine Anwendung (vergl. § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB). 
Dies beinhaltet, dass das zweiwöchige Widerrufsrecht ausgeschlossen ist. Jede Buchung von Workshopangeboten ist damit bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung. Workshop- und Seminarplätze können im Krankheitsfall gegen Vorlage eines Attests bis vor Beginn storniert werden. Es wird dann die ausgeschriebene Stornierungsgebühr fällig.




6. Rücktritt und Kündigung durch CHOR kreativ


CHOR kreativ kann bei Nichterreichen der Teilnehmerzahl bis 5 Tage vor Veranstaltungsbeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung ist dem Kunden unverzüglich zuzuleiten. Der Kunde erhält den bereits eingezahlten Veranstaltungspreis zurück. Ein weitergehender Anspruch ist ausgeschlossen.

 CHOR kreativ kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Kunde oder Teilnehmer des Kunden ungeachtet einer Abmahnung, die auch mündlich erfolgen kann, durch CHOR kreativ die Durchführung der Veranstaltung nachhaltig stört oder in solchem Maß vertragswidrig handelt, dass die sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. CHOR kreativ behält sich diesbezüglich den Anspruch auf den vollen Veranstaltungspreis vor.
 Bei vorzeitiger Abreise entstehende Kosten gehen voll zu Lasten des Kunden. Nimmt der Kunde die gebuchten Leistungen nicht in Anspruch, so ist dennoch der volle vereinbarte Preis zu zahlen.

CHOR kreativ kann jederzeit Veranstaltungsort und/oder Dozent der angekündigten Workshops und Klassen ändern, sofern dies erforderlich wird, um die Durchführung des Workshops zu gewährleisten. Jede Änderung von CHOR kreativ berechtigt den Teilnehmer nicht zum Rücktritt von der Teilnahme am Workshop.



7. Haftung von CHOR kreativ


CHOR kreativ haftet für

- die gewissenhafte Veranstaltungsvorbereitung
- die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung

Der jeweilige durchführende Veranstalter haftet für

- ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Veranstaltungsleistungen entsprechend der Ortsüblichkeit des jeweiligen Veranstaltungsortes. (CHOR kreativ bietet komplexe Veranstaltungen an. Diese Tatsache beinhaltet unvermeidbar bestimmte Risiken. Soweit aus diesen Risiken und ohne Verschulden von CHOR kreativ Leistungsstörungen entstehen, gilt jegliche Haftung von CHOR kreativ als ausgeschlossen. Insbesondere kann keine Haftung übernommen werden für Unfälle.)
- die ihm anvertrauten Teilnehmer im Rahmen der Aufsichtspflicht, sofern es sich um Jugendliche unter 18 Jahren handelt. Für Teilnehmer über 18 Jahre erfolgt die Teilnahme auf eigene Gefahr.




8. Beschränkte Haftung, Haftung der Teilnehmer


Der jeweilige durchführende Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Personenschäden sowie Sach- und Vermögensschäden während der laufenden Veranstaltung nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. CHOR kreativ haftet nur für Schäden im Zusammenhang mit Planung und Organisation der Veranstaltung.
CHOR kreativ oder der jeweilige durchführende Veranstalter haftet nicht für Verluste oder Beschädigungen an vom Teilnehmern mitgebrachten Gegenständen und Ausrüstungen und Musikinstrumenten.
 Teilnehmer können für von Ihnen verursachten Schäden an der während des Workshops zur Verfügung gestellten Infrastruktur (Arbeitsgeräten, Räumlichkeiten, Möbel, etc.) haftbar gemacht werden.
Eine Zusicherung von Eigenschaften für Waren oder Dienstleistungen besteht nicht. Die Beschreibung der Waren und Dienstleistungen stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. CHOR kreativ sichert im Übrigen auch Online keine Eigenschaften zu.




9. Mitwirkungspflicht


Der Kunde ist verpflichtet, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen, alles ihm Zumutbare zu tun, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen. Beanstandungen sind bei CHOR kreativ schriftlich anzuzeigen. Die Seminar- bzw. Veranstaltungsleitung ist nicht befugt, Ansprüche anzuerkennen. Ansprüche verjähren 6 Monate nach Veranstaltungs-Ende.




10. Verkauf und Verleih von Waren


Soweit CHOR kreativ oder einer ihrer Leistungsträger Waren verkauft, erfolgt bis zur vollständigen Vertragserfüllung kein Eigentumsübergang auf den Kunden. Der Kunde ist insbesondere nicht berechtigt, im Eigentum von CHOR kreativ befindliche Waren oder Gegenstände ohne die Zustimmung von CHOR kreativ Dritten zu überlassen. Soweit CHOR kreativ Waren oder Gegenstände jeglicher Art verleiht, hat der Kunde für deren Verlust, Beschädigung oder sonstige Beeinträchtigung einzustehen. Für Ersatzansprüche des Verleihers wird der jeweilige Wiederbeschaffungswert zugrunde gelegt.




11. Copyright und Urheberrechtsschutz


Sämtliche für die Veranstaltung im Vorhinein, während und im Nachhinein erstellten Unterlagen dienen ausschließlich der persönlichen Nutzung durch den Teilnehmer. Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Workshopunterlagen oder von Teilen daraus behalten wir uns vor. Kein Teil der Veranstaltungsunterlagen darf ohne schriftliche Genehmigung von CHOR kreativ in irgendeiner Form - auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung - reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder zu internen Seminaren benutzt werden.




12. Gerichtsstand

Gerichtsstand für beide Vertragspartner ist Berlin.




13. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen


Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Vertrages hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.




14. Sonstiges


Wir behalten uns vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu ändern. Solche Änderungen gelten nicht für bereits getätigte Buchungen. Durch die Abgabe einer Anmeldung erkennen Sie die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. 
Die vorstehend genannten Bedingungen gelten als für den Geschäftsverkehr verbindlich, vom Kunden anerkannt, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wird.
 Kurzfristige Änderungen des gebuchten Angebots sind nicht immer auszuschließen. Dies gilt insbesondere für den Einsatz der Dozenten. Es liegt in der Entscheidung der Workshop-Leitung Änderungen aus notwendigen Gründen vorzunehmen. Entschädigungen sind hierfür nicht zu gewähren.



Berlin Juli 2014